【企業の特色】

テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

【仕事の内容】

F5社製品のQ&A・保守業務を担っていただきます。メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。

・プロダクト導入後のお客様からの技術的な問い合わせへの回答

・問題事象・障害の切り分けや原因調査、機能検証

・公開ナレッジサイトのコンテンツ作成・運用

・クラウドシステムの運用

・保守委託先技術者の教育

上記を前提とした多岐に渡る改善活動をお任せします。

【担当製品は以下をご参照ください】

F5社BIG-IP シリーズ、NGINX、クラウドサービス▶　https://www.techmatrix.co.jp/product/f5/index.html

【配属先】

ネットワークセキュリティ事業部

【必要な能力・経験】

＜必須＞

・ロードバランサや、その他ネットワーク機器（下位層L3/4～上位層L7）に関する実務経験をお持ちの方

・OS:Linux, Unix 構築・設計（操作に抵抗がない方）

・ネットワーク（TCP/IP,ルーティング等のLayer3/4）、主要プロトコル・サーバ知識（HTTP/HTTPS,DNS,SMTP）

【配属先詳細情報】

＜案件内容＞

担当工程：保守

保守件数：一人あたり：平均10～25件／月

常　駐　：なし

＜担当製品＞

ネットワーク制御やセキュリティ対策など多岐にわたる機能を有し、クラウド・仮想化・自動化・プログラミングと利用/連携する周辺技術が必要になるため、必然的に各分野の技術力を培うことができるポジションになります。

当社が提供しているソリューションで利用しているクラウド環境の運用、公開ナレッジサイトの運用や業務効率化・自動化など、技術問い合わせ以外の業務にも携わって頂きます。

＜身に付く能力、経験＞

下記周辺技術の知識・経験を身に付けることができます。

・プラットフォーム：Linux, Windows

・仮想：VMware, Hyper-V, KVM 等

・クラウド：Amazon, Microsoft, Google

・コンテナ/コンテナ管理：Kubernetes, Ingress Controller

・ツール：Git, Ansible, Nginx等のOSS

＜組織の雰囲気＞

週次打ち合わせで技術情報等の共有や勉強会の実施で、テクノロジーの共通認識を図り、業務を推進しています。

また、課内外での勉強会活動も行っており、お互いに気軽に質問・意見交換がし合える環境です。

【採用人数】

1名