募集要項
【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域(ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育)を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。
【仕事の内容】
業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。
■「FastSeries」公式サイト:https://fastseries.jp/
< シリーズ特徴 >
・コンタクトセンターなどを中心とした市場において、国産製品トップシェアを誇る
・20年以上に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術(導入実績600社以上)
・使いやすさと機能性を両立
・幅広い業界への導入実績(メーカー・金融/保険・製薬・官公庁)
<お任せする仕事>
多種多様なお客様への自社製品パッケージの導入業務をお任せします。
最初はPM/PLを支援してもらうところから関わっていただき、自身のスキルやキャリアや希望に応じ、プロジェクトのPM/PLやその他の希望する役割を経験することができます。
未経験のことでもベテラン社員がしっかりフォローをさせていただきますので、ご安心してチャレンジしていただける環境があります。
ほぼ全ての担当プロジェクトにおいて、直接お客様の要望をヒアリングし、より良いシステムを提案していく要件定義フェーズや設計フェーズ等の上流工程を含め、その他開発・テストフェーズや現地トレーニング等、全ての導入工程に関わることができます。
【配属先】
CRMソリューション事業部
【必要な能力・経験】
<必須>
・Java、Javascでの開発経験(3年以上)
・PostgreSQL又はOracleのDB経験(チューニングなど)
<歓迎>
・PL経験
・要件定義経験
・Linux経験
【配属先詳細情報】
<組織の雰囲気>
必要に応じてお客様先での打合せやDCでの導入作業に同行してもらいますが、基本は自社勤務となります。導入業務で生じる類似課題や製品仕様、サポート要件などは、社内のSlackやTeams等を活用することで、他の部門や他のチームから容易に情報収集したり、ベテラン社員に気軽に相談することができる環境があります。
営業とは提案時に同行して技術課題を解決したり、時には自身がプレゼンする機会もあるため、希望すれば提案活動に積極的に関わるチャンスがあります。
■常駐
なし
<身に付く能力、経験>
導入面ではベテラン社員とのOJTにより、PM/PLに必要なスキルやパッケージ導入に関するノウハウを身につけることができ、開発面ではJava / JavaScript の各種フレームワームやミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。
また、サーバ構築、システム冗長化、大規模データベース構築等のシステム構築に関わる様々な領域のノウハウを学習、経験することができます。
【採用人数】
2名