【自社開発/クラウドSaaS型パッケージシステム】教育システム テクニカルサポート ◎リモートメイン

職種
【中途】エンジニア職 >アプリエンジニア
勤務地
東京

募集要項

【企業の特色】

テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域(ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育)を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。


【事業内容】

学校・教育機関向けのクラウドSaaS型教育パッケージシステム「ツムギノ」を自社開発しています。私たちが目指すのは、子どもを第一に考えたシステムの開発と教育現場のDX化による教職員の働き方改革です。このビジネスは2021年にサービスを開始したばかりでありながら、毎年導入実績を伸ばしており、当社の中でも非常に勢いのある新規事業です。文部科学省の「次世代の校務デジタル化推進実証事業」にも採択され、デジタル庁の「教育DXサービスマップ」にも掲載されています。


【仕事内容】

自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、

お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。


お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。

一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます

問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。

改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。

業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、

お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。


【配属先】

EdTech事業部


【必要な能力・経験】

<必須>

・Java/Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験:3年以上

・PostgreSQLのDB経験(SQLによるデータ操作)


<歓迎>

・テクニカルサポートの業務経験

・校務に関する知見


【配属先詳細情報】

<担当製品>

ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス(SaaS型)として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム+校務支援システムです。校内外にわたる充実したコミュニケーション機能に加え、学びの蓄積、教職員の校務支援機能までを一元管理でき、これまでにない新たな価値を学校・教育業界に提供しています。


【差別化ポイント】

①新しい形のスクールコミュニケーションプラットフォーム

②子どもが主役のアクティブラーニング対応

③子どもの学びを対話的に記録できる

④充実した校務支援機能があり、教職員の働き方改革を推進

⑤業務システム開発のプロフェショナル集団が企画開発している

⑥当社が強みとするセキュリティ事業とのシナジーにより、クラウドSaaS型システムに欠かせない「セキュリティ」が盤石


〇 ツムギノホームページ

https://tsumugino.jp/

〇 ツムギノ紹介動画

https://www.youtube.com/watch?v=Q0nKr30CYIE


<組織の雰囲気>

パートナー社員を含め約50名の組織で、ワンストップで企画・開発~導入~保守に取り組んでいます。他の部署から異動した選抜メンバーと中途採用で入ったメンバーで構成されており、若手からベテランまで様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。


<身に付く能力、経験>

Java / JavaScript の各種フレームワームや、ミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。改修案件では、要件のヒアリング・設計の上流工程から開発・テスト、リリース後の保守の全工程のスキルが身につきます。


【採用人数】

1名

勤務形態

正社員

勤務地

【勤務地】

東京本社:東京都港区

喫煙環境:屋内禁煙(屋内:加熱式たばこ専用喫煙室設置/屋外:喫煙専用スペースあり)

転 勤 :なし

勤務条件

【就業時間】

フレックスタイム制(標準時間 9:00~17:30)

コアタイムあり(11:00~15:00) 

所定労働時間:7時間30分 休憩60分


<働き方>

出社と在宅(リモート)での勤務を認めております。フルリモートに近い働き方が可能で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。


【残業】

あり (2023年度 全社平均残業時間:18時間/月)


【休日・休暇】

完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他)

※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します

<有給休暇>

入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します

最高付与日数は20日


【社会保険】

健康保険:あり

厚生年金:あり

雇用保険:あり

労災保険:あり


【福利厚生】

在宅勤務(リモートワーク可) / 服装自由 / 出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等) / 資格取得支援制度 / 研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等